Kereta api jarak jauhbiasanya menyediakan makanan yang bisa dibeli penumpang. Namun karena malu, ada beberapa penumpang yang langsung memesan makanan di kereta tanpa melihat harga. Akibatnya mereka kaget dengan tagihan harga makanan di kereta api.
Sepertiunggahan di Twitter yang sempat viral soal hargamakanandikeretaapijarak jauh yakni Rp 45.000 untuk paket nasi goreng dan minuman. Manager Marketing Communication and Event Organizer PT Reska Multi Usaha Decil Christianto menuturkan, penumpang tidak perlu kaget lantaran mereka bisa cek harga terlebih dahulu. “Sebenarnya bisa cek secara online,downloadaplikasi LokoMart atau akses situsnya,” kata dia kepada Kompas.com, Jumat (6/11/2020).
Decil melanjutkan, para pemegang tiketkeretaapibisa memeriksa harga dan melakukan pemesanan secara online dengan langkah langkah berikut: Memiliki tiketkeretaapi Unduh aplikasi LokoMart atau akses situs lokomart.id
Masukkan kode pemesanan tiketkeretaapidi bagian yang sudah tersedia Daftar menu beserta harga bisa langsung dilihat dan dipesan Namun, Decil menegaskan bahwa langkah langkah tersebut baru bisa dilakukan saatkeretaapiyang dikendarai sudah berangkat atau sedang dalam perjalanan.
“Dicek setelah naikkeretaapi. Bisa juga tanya petugas untuk meminta buku menu,” kata Decil. Untuk mengetahui harga menu dan melakukan pemesanan secara langsung saat berada dikeretaapi, kamu bisa mengikuti langkah berikut: Minta buku menu ke pramugari atau pramugara yang sedang bertugas, atau berkunjung langsung ke Kereta Makan yang memiliki buku menu
Setelah melihat harga dan melakukan pemesanan, petugaskeretaapiakan melakukan konfirmasi Lakukan transaksi pembayaran Petugas akan memberikan struk sebagai bukti transaksi pembayaran
Nikmati menu yang telah dipesan Bagi yang ingin menghemat uang, Decil menuturkan bahwa pihaknya menyediakan menu alternatif yaknimakananringan dengan kisaran harga Rp 15.000. Selain itu, dia juga menyarankan agar penumpang membawa bekal sendiri saat naikkeretaapijika enggan mengeluarkan uang.
“Setau saya tidak ada larangan untuk membawamakananke kereta. (Jenis)makanantergantung dari masing masing,” pungkasnya. Sebelumnya, seorang pengguna Twitter @dehallusinate mengeluhkan hargamakanandikeretaapijarak jauh yang menuturnya cukup mahal. Dengan harga Rp 45.000, mengutip Kompas.com, Senin (2/11/2020), dia mendapatkan nasi goreng dengan potongan ayam goreng dan telur ceplok goreng serta minuman Fruit Tea.
“Udah hampir setahun gak naek kereta jarak jauh, dan skrg kaget ktika makan suruh bayar 45rb (utk nasi goreng ayam + minum 1 botol fruit tea) #ptkainaikhaji fyi: kereta nya KA kahuripan (ekonomi) @KAI121 seriusan ini cara pricing nya gini skrg? List menu harga mana?” tulis akun tersebut mengawali sebuah utas yang ia buat. Sementara itu, pada unggahan lain dia memberi saran agar hargamakananyang dijual dikeretaapidisesuaikan dengan harga tiket. Keluhan soal hargamakananpun menuai pro dan kontra dari sejumlah pengguna Twitter lainnya.
Salah satunya datang dari @auliaahsan_ yang menuturkan bahwa dirinya kerap membawa bekal dari rumah. “Dulu jaman kuliah sering ga ada uang dan kalo kepepet ya bawa bekal dr rumah atau bungkus nasi sebelum masuk kereta, karena ya emg aku nyadar kalo disana mahal. Kadang tau diri itu penting sih drpd asal protes mulu, masih mending disana ada makan kl kepepet drpd gaada sm sekali,” ujarnya. Ada juga akun @WeningAA yang menyarankan agar penumpang bertanya terlebih dahulu sebelum memesanmakananagar tidak terkejut.